Το βιβλίο εξετάζει τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στις εταιρίες, στον 21ο αιώνα και υπογραμμίζει την σπουδαιότητα της συναισθηματικής νοημοσύνης σε σχέση με άλλες εργασιακές δεξιότητες.